新资云智能工单系统是集报单、接单及分配工单为一体的系统平台,适用于各企、事业单位管理使用。此系统通过三个不同端口的操作,可以实时发现问题,高效地分析处理问题,全方位地解决问题,三位一体,省时省力省心且效果显著。
主要功能
【客户端】
运行环境:手机APP
使用对象:所有需要报修的人
l 报修方式简单化、多样化。
l 设置便民服务的功能。
l 实时查看市政公告。
【后台管理端】
运行环境:电脑浏览器
使用对象:系统后台管理员
l 主功能界面模块划分清晰,易于操作。
l 报修管理,多角度筛选已报修信息进行审批处理。
l 用户管理,按类别及部门存储人员信息,便于后台管理人员快捷准确地分配工单。
l 通知管理,可以及时发布、增加、删减公告信息,让客户第一时间了解到相关讯息。
【施工管理端】
运行环境:手机微信
使用对象:网格长(工头)
l 微信绑定账户,操作流程清晰,简单易行。
l 对系统派发工单可自由选择,灵活度大。
l 报修问题处理结果实时反馈,尽在掌握。
技术特点
1.安全性:全系统防黑防注入无XSS漏洞。
2.稳定性:系统支持7x24x365全天候运行。
3.兼容性:支持多个浏览器。
4.终端全覆盖:手机、平板、电脑、微信多终端覆盖与数据共享。