【客户端】

运行环境：手机APP

使用对象：所有需要报修的人

• 报修方式简单化、多样化。
• 设置便民服务的功能。
• 实时查看市政公告。

【后台管理端】

运行环境：电脑浏览器

使用对象：系统后台管理员

• 主功能界面模块划分清晰，易于操作。
• 报修管理，多角度筛选已报修信息进行审批处理。
• 用户管理，按类别及部门存储人员信息，便于后台管理人员快捷准确地分配工单。
• 通知管理，可以及时发布、增加、删减公告信息，让客户第一时间了解到相关讯息。

【施工管理端】

运行环境：手机微信

使用对象：网格长（工头）

• 微信绑定账户，操作流程清晰，简单易行。
• 对系统派发工单可自由选择，灵活度大。
• 报修问题处理结果实时反馈，尽在掌握。